校园欺凌预防与应对全攻略，守护校园和谐，助力学生

校园欺凌预防与应对措施

校园欺凌的定义与表现形式

（一）定义

校园欺凌是指在校园内外学生间一方（个体或群体）通过肢体、语言、网络等手段，对另一方（个体或群体）进行蓄意的、反复的、长期的侵害行为，造成受害者身体伤害、财产损失或精神损害等。

（二）表现形式

类型	具体表现
肢体欺凌	殴打、踢踹、抢夺财物、强迫做特定动作等，直接对他人身体造成伤害，在校园角落对同学拳打脚踢，强行索要他人钱财或物品。
言语欺凌	辱骂、讥讽、嘲笑、起侮辱性外号等，损害他人自尊心和心理健康，如经常叫同学一些难听的绰号，用恶毒语言讽刺其外貌、家庭、成绩等。
社交欺凌	故意排挤、孤立他人，不让其参与集体活动，传播不实谣言破坏他人名誉，在社交群体中使受害者被边缘化，比如在班级群里散布关于某同学的虚假绯闻，导致其他同学对其避而远之。
网络欺凌	利用网络平台，如社交媒体、聊天软件、论坛等，发布侮辱、诽谤、威胁性文字、图片或视频，对他人进行恶意攻击，像在班级群里曝光同学隐私照片并配以嘲讽文字，或者在网上编造同学的不良事迹引发他人围观指责。

校园欺凌的危害

（一）对受害者

身体方面：可能导致身体受伤，影响身体健康发育，长期遭受欺凌还可能引发一些慢性疾病，如头痛、失眠、肠胃不适等。
心理方面：产生自卑、抑郁、焦虑、恐惧等负面情绪，甚至可能导致创伤后应激障碍（PTSD），严重影响学习和生活，部分受害者可能会出现厌学、逃学现象,对未来的人生发展产生极大的阻碍。
社交方面：变得孤僻、不合群，难以建立良好的人际关系,对人际交往产生恐惧和不信任感。

（二）对欺凌者

法律方面：如果欺凌行为情节严重，达到一定法律标准，可能会触犯法律法规，面临相应的法律制裁，如治安处罚甚至刑事处罚,这会对欺凌者的未来前途产生毁灭性影响。
品德方面：养成不良的行为习惯和道德观念，不利于其人格的健全发展，若不加以改正，可能在未来的生活中继续出现类似暴力行为,难以融入正常社会交往。
社交方面：可能会逐渐失去同学和朋友的信任与支持，被周围人疏远,在社交圈子中声誉受损。

（三）对学校和家庭

学校方面：破坏学校的正常教学秩序和教育氛围，影响学校声誉，增加学校管理难度，需要投入大量时间和精力处理欺凌事件后续问题，如调解矛盾、提供心理辅导等。
家庭方面：给受害者家庭带来巨大的痛苦和担忧，家长需要花费时间和精力照顾孩子的心理和身体创伤；对于欺凌者家庭，也面临着教育孩子、承担法律责任赔偿等问题,增加家庭经济和精神负担。

预防措施

（一）学校层面

加强教育宣传
- 开展专门的校园欺凌主题班会、讲座、征文、演讲等活动，向学生普及校园欺凌的定义、危害、表现形式及应对方法，提高学生的自我保护意识和法律意识，每月组织一次校园欺凌主题班会，邀请法律专家或心理咨询师进行讲座,每学期开展一次相关征文或演讲比赛。
- 将校园欺凌预防教育纳入学校常规课程体系，在思想品德课、心理健康课等课程中融入相关内容，通过案例分析、小组讨论等形式引导学生树立正确的价值观和人际交往观念。
- 利用校园广播、宣传栏、黑板报、校报校刊等多种形式宣传校园欺凌预防知识，营造浓厚的反欺凌氛围，如每周在校园广播中播放欺凌预防小贴士,每月更新宣传栏内容。
完善管理制度
- 建立健全校园欺凌预防和处理制度，明确学校各部门、教职工在欺凌预防和处理中的职责和工作流程，确保及时发现、及时处理欺凌事件，制定《校园欺凌应急预案》，规定发现欺凌事件后的报告程序、调查程序、处理措施以及后续跟进机制等。
- 加强校园安全管理，安装监控设备覆盖校园关键区域，如操场、走廊、楼梯口、厕所等，安排专人负责监控设备的管理和查看，及时发现异常情况；加强门禁管理，严格控制外来人员进入校园,防止校外人员参与校园欺凌事件。
- 建立学生心理健康档案，对存在心理问题或行为偏差的学生进行重点关注和跟踪辅导，定期组织心理健康普查和筛查，及时发现潜在的欺凌者和受害者，每学期初对全体学生进行心理健康测评,根据测评结果对有需要的学生进行一对一心理咨询或团体心理辅导。
促进家校合作
- 通过家长会、家长学校、家长微信群等方式向家长宣传校园欺凌预防知识，让家长了解校园欺凌的危害和防范要点，提高家长的安全意识和监护意识，如每学期至少召开一次以校园欺凌预防为主题的家长会,定期在家长微信群中推送相关文章和信息。
- 加强与家长的沟通联系，及时反馈学生在学校的表现和情况，对于出现问题的学生，共同商讨教育和解决方案，形成家校教育合力，班主任每月至少与每位家长进行一次电话沟通,对于有特殊情况的学生及时家访。
- 鼓励家长积极参与学校组织的活动，如志愿者服务、亲子活动等，增进家长与学校、家长与学生之间的感情,营造良好的家校关系。

（二）家庭层面

注重家庭教育
- 家长要以身作则，为孩子树立良好的道德榜样，培养孩子尊重他人、善良正直、宽容大度的品质，在日常生活中，家长要尊重孩子的意见和想法,避免在孩子面前使用暴力或粗俗语言。
- 关注孩子的身心健康和成长变化，与孩子建立良好的沟通渠道，及时了解孩子在学校的情况和遇到的问题，给予孩子足够的关爱和支持，如每天抽出一定时间与孩子交流谈心,倾听孩子的心声。
- 培养孩子的良好生活习惯和行为规范，教育孩子遵守社会公德和法律法规，引导孩子正确处理与他人的矛盾和冲突，教导孩子在与同学发生争执时要学会冷静克制,通过合理的方式解决问题。
营造和谐家庭氛围
- 家庭成员之间要相互尊重、理解和包容，避免在孩子面前争吵、打架或冷战，为孩子创造一个温馨、和睦、稳定的家庭环境，夫妻之间发生矛盾时要避免在孩子面前升级冲突,尽量以平和的方式解决。
- 关注孩子的情感需求，给予孩子充分的陪伴和鼓励，让孩子感受到家庭的温暖和安全感，如在孩子取得进步时及时给予表扬和奖励,在孩子遇到挫折时给予安慰和鼓励。

（三）社会层面

加强法律法规宣传
- 社会各界要广泛宣传关于校园欺凌的法律法规，如《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国治安管理处罚法》等，让公众了解校园欺凌的法律后果，增强法律威慑力，利用电视、广播、报纸、网络等媒体平台开展法律法规宣传活动,制作专题节目或报道典型案例。
- 司法机关可以开展法律进校园活动，通过法治讲座、模拟法庭等形式向学生普及法律知识,提高学生的法律意识和自我保护能力。
净化社会文化环境
- 加强对网络环境的监管，严厉打击网络暴力和不良信息的传播，净化网络空间，如网信部门要加强对社交媒体、网络直播等平台的管理，及时删除涉及校园欺凌的有害信息,对发布者依法进行处理。
- 文化部门要对文化市场进行整顿，禁止含有暴力、色情、恐怖等内容的影视作品、游戏、书籍等流入校园周边地区,为青少年提供健康向上的文化产品。
提供专业支持服务
- 建立校园欺凌心理咨询热线或辅导机构，为遭受欺凌的学生提供及时的心理援助和辅导，各地可以设立专门的青少年心理咨询热线,安排专业心理咨询师值班接听。
- 社会组织可以开展针对校园欺凌的预防和干预项目，为学校和家庭提供技术支持和培训服务，如一些公益组织可以深入学校开展反欺凌教育活动,培训教师和家长如何识别和应对校园欺凌。

应对措施

（一）及时发现与报告

教职工责任：学校教职工要时刻保持警惕，在日常教学和管理工作中发现校园欺凌迹象或疑似欺凌事件时，应立即制止并及时报告学校相关部门，教师在课堂上发现学生情绪异常或有身体伤痕，要及时询问情况；保安在校园巡逻时发现学生聚集且行为异常,要上前查看并了解情况。
学生义务：鼓励学生之间相互监督和帮助，一旦发现校园欺凌行为，应及时向老师、学校保卫部门或其他信任的成年人报告，学校要建立匿名举报机制，消除学生的顾虑，方便学生举报欺凌事件，如设立校园欺凌举报邮箱或匿名举报箱,定期收集和处理举报信息。

（二）调查与处理

成立调查小组：学校在接到欺凌报告后，应迅速成立由学校领导、德育处工作人员、班主任、心理教师等组成的调查小组，对欺凌事件进行全面、客观、公正的调查，调查过程中要收集相关证据，如现场情况、证人证言、视频资料等,确保调查结果真实可靠。
根据情节处理：根据调查结果，对欺凌者进行相应的处理，对于情节较轻的欺凌行为，如初次言语冒犯或轻微推搡等，可采取批评教育、责令道歉、写检讨书等方式进行处理，同时安排心理教师对欺凌者进行心理辅导，帮助其认识错误并改正；对于情节较重的欺凌行为，如多次殴打他人、抢劫财物等，要按照学校规章制度给予纪律处分，如警告、严重警告、记过、留校察看等，并通知家长到校配合处理；对于构成违法犯罪的欺凌行为,要及时移交公安机关依法处理。
保护受害者：在整个调查处理过程中，要充分保护受害者的隐私和权益，避免受害者再次受到伤害，为受害者提供必要的心理支持和帮助，如安排心理教师进行一对一心理辅导，组织受害者参加心理康复小组活动等；根据受害者的意愿和实际情况，可考虑为受害者调整班级或宿舍,使其尽快摆脱欺凌阴影。

（三）后续跟进与恢复

对欺凌者的教育转化：学校要建立欺凌者教育转化档案，对欺凌者进行长期的跟踪教育和管理，定期组织欺凌者参加法制教育学习、思想品德教育和心理健康辅导活动，帮助其树立正确的价值观和行为准则，逐步纠正不良行为习惯，安排欺凌者参加社区志愿服务活动，通过实际行动让其体会帮助他人的快乐和责任感；定期与欺凌者及其家长进行沟通谈话，了解其思想动态和行为表现,及时给予指导和建议。
对受害者的心理重建：持续关注受害者的心理健康状况，为其提供持续的心理支持和服务，心理教师要定期对受害者进行心理评估和辅导，帮助其克服心理创伤，重建自信和自尊，鼓励受害者积极参与学校组织的各种活动，如社团活动、文体比赛等，扩大其社交圈子，帮助其融入正常的学习和生活状态，组织受害者参加绘画、音乐等兴趣小组活动，通过艺术表达缓解心理压力；安排学习成绩较好的同学与受害者结成帮扶对子,帮助其提高学习成绩。
修复校园关系：学校要组织开展一些促进学生之间团结友爱、互帮互助的活动，如主题班会、团队拓展训练等，营造和谐融洽的校园氛围，修复因欺凌事件受损的校园人际关系，组织以“友善相处共建和谐校园”为主题的班会活动，让学生们在活动中反思自己的行为，学会理解和包容他人；开展班级团队拓展训练活动,增强班级凝聚力和同学之间的信任感。