家长如何与老师有效沟通
沟通前的准备
调整心态
家长要以积极、客观的心态看待与老师的沟通,避免带着负面情绪,如焦虑、愤怒或过度期望,以免影响沟通效果,当孩子在学校表现不佳时,家长不能一上来就指责老师,而应冷静思考如何共同解决问题。
收集信息
- 了解孩子的情况
- 学习方面:近期的考试成绩、作业完成情况、课堂表现等,家长可以查看孩子的作业本,了解哪些科目作业出错较多;向孩子询问课堂上是否积极参与互动。
- 生活方面:在学校的人际关系、情绪状态等,观察孩子放学后的情绪,若经常情绪低落,可能在学校遇到了问题,可以通过和孩子聊天,了解他在学校和同学相处是否融洽。
- 明确沟通目的
- 如果是定期沟通,如家长会,目的是全面了解孩子在学校的学习和生活情况,包括优点和不足,以及需要家长配合的事项。
- 若是因为孩子出现特定问题,如成绩下降、违反纪律等,重点要放在如何解决问题上,而不是单纯地问责。
预约沟通时间
尽量选择老师方便的时间进行沟通,如在老师的课间休息、午休或者下班后,可以通过电话、短信或者学校的沟通平台(如班级群)提前预约。“老师,您好!我想和您沟通一下[孩子名字]最近的学习情况,您什么时候方便呢?我可以按照您的时间来。”这样既体现了对老师的尊重,又能确保沟通顺利进行。
沟通中的技巧
尊重老师
- 语言表达
- 使用礼貌用语,如“请”“谢谢”“麻烦您”等。“老师,请您讲讲孩子在课堂上的表现。”
- 避免使用命令式或指责式的语言,不能说“你怎么不管管我家孩子”,而可以说“老师,我觉得孩子在这方面还需要您的帮助,我们一起来想想办法吧。”
- 倾听意见
认真听取老师对孩子的评价和建议,不要中途打断,老师在讲述孩子的情况时,可能会有一些让家长不太容易接受的内容,但要先耐心听完,再表达自己的看法,老师指出孩子上课爱说话,家长可以先回应“谢谢老师告诉我这个情况,我之前没太注意到,那您有什么好的建议吗?”
清晰表达
- 阐述问题
- 用简洁明了的语言说明沟通的主题,如果是因为孩子学习成绩下降,可以说:“老师,我发现孩子最近数学成绩下滑得比较严重,想和您一起找找原因。”
- 按重要程度依次说明问题,避免一下子抛出太多问题让老师难以梳理,先讲学习问题,再讲生活习惯问题。
- 分享信息
把在家观察到的孩子的情况如实告知老师,比如孩子在家写作业时总是拖沓,或者对某个学科表现出特别的抵触情绪,但要注意客观描述,不要加入过多的主观判断,可以说“孩子在家写语文作业的时候,总是写了几个字就开始玩别的,我提醒他好多次都没什么用”,而不是说“孩子就是不爱学习语文,太让我头疼了”。
保持互动
- 提问环节
适时向老师提问,以进一步了解情况,老师提到孩子在课堂上参与度不高,家长可以问“那您觉得有什么办法可以提高孩子的课堂参与度呢?”或者“孩子这种情况是最近才出现的还是一直这样呢?”
- 共同探讨
和老师一起讨论解决问题的方案,老师可能会从教育教学的角度提出建议,家长则可以从家庭环境、孩子性格等方面补充,老师建议让孩子多在课堂上回答问题来提高参与度,家长可以提出在家里会鼓励孩子积极表达自己的观点,并且和孩子一起模拟课堂回答问题的场景。
沟通后的跟进
落实沟通结果
- 制定计划
根据和老师沟通的结果,和孩子一起制定改进计划,如果老师建议孩子多读课外书提高阅读能力,家长可以和孩子商量每天安排多长时间阅读,读哪些书籍,可以把计划写下来,贴在孩子的房间里,时刻提醒。
- 监督执行
家长要监督孩子执行计划,但也要注意方式方法,避免引起孩子的反感,可以通过鼓励的方式,当孩子按照计划完成一天的阅读任务时,给予适当的表扬,如“你今天坚持阅读了,真棒!继续这样下去,你的阅读能力肯定会提高。”
反馈进展
- 定期向老师反馈
按照约定的时间(如一周或两周)向老师反馈孩子在家中的改进情况,可以通过电话、短信或者沟通平台。“老师,按照我们上次说的,孩子这周每天都坚持阅读了,感觉他对阅读的兴趣比以前高了一点。”
- 调整策略
如果孩子在改进过程中出现问题或者计划需要调整,及时和老师沟通,孩子在增加阅读量后,感觉时间不够用,影响了其他作业的完成,家长要和老师商量如何优化计划,是减少阅读时间但提高阅读效率,还是调整阅读内容。
常见问题与解答
问题1:老师反映孩子在学校调皮捣蛋,家长该怎么回应?
答:首先要向老师表示歉意,承认孩子的行为给老师带来困扰,然后询问老师具体的调皮行为和发生的情景,老师,很抱歉给您添麻烦了,您能和我说说孩子是怎么调皮的吗?是在什么情况下发生的呢?”接着和老师一起分析孩子这种行为背后的原因,可能是因为孩子精力旺盛、想引起关注或者不懂规则等,最后和老师商讨对策,如在学校里老师可以多关注孩子,引导他遵守纪律;在家里家长可以给孩子制定一些规则,并通过奖励惩罚机制来规范孩子的行为。
问题2:家长对老师的教学方式有不同意见,如何沟通?
答:在沟通前,家长要充分收集相关信息,了解这种教学方式对孩子和其他同学的影响,沟通时,要以尊重和理解为基础,先肯定老师的工作和出发点,老师,我知道您一直很用心地教学,很感谢您为孩子们付出这么多。”然后再委婉地提出自己的意见,如“我最近发现孩子在学习[具体科目]的时候,对您采用的[教学方式]有点不太适应,我觉得可能是[具体原因],您看能不能稍微调整一下呢?”要提供一些合理的建议,比如可以参考其他学校或者班级的成功经验,或者自己对教学方式的一些想法,和老师共同探讨更适合孩子们的教学方式。
问题3:孩子在学校受了委屈,家长怎么和老师沟通?
答:家长要先安抚孩子的情绪,让孩子把事情的经过详细地说一遍,然后带着孩子的描述和老师沟通,客观地向老师陈述事情的过程,避免加入自己的主观猜测和情绪。“老师,孩子回家跟我说今天在学校发生了一件事,他感觉很委屈,据他说,[详细描述事情经过],我想和您一起了解一下真实的情况,看看能不能给孩子一个满意的答复。