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如何帮助孩子处理失落情绪

认识孩子的失落情绪

（一）孩子失落情绪的常见表现

表现类型	具体行为示例
行为方面	变得安静、退缩，不再像往常一样活泼好动，可能长时间独自待在角落，对原本感兴趣的玩具或活动也提不起劲，平时喜欢在户外奔跑玩耍的孩子，在经历失落后，可能只是默默地坐在沙发上，不理会他人的邀请去玩。
情绪方面	容易哭泣、沮丧，情绪低落且持续时间较长，可能会因为一点小事就忍不住掉眼泪，或者一直闷闷不乐，脸上没有笑容，考试没考好后，孩子可能会一整天都情绪低沉，对周围人的逗趣也没什么反应。
言语方面	说话减少，语气中带着难过、无奈，可能会抱怨自己“不行”“太笨了”等，也会反复提及导致失落的事情，像孩子参加绘画比赛没获奖，就会一直说“我画得不好，肯定选不上的”。

（二）导致孩子失落情绪的原因

原因类别	具体事例
学业压力	考试成绩不理想，作业完成得不好被老师批评，在学习新知识时遇到较大困难等，孩子在某次数学考试中成绩下滑明显，看到其他同学成绩好，自己就会陷入失落。
社交问题	和小伙伴闹矛盾，在集体活动中被孤立，或者交朋友遭遇挫折等，孩子在幼儿园里和其他小朋友争抢玩具，结果大家都不和他玩了，他就会觉得很失落。
兴趣爱好受挫	参加兴趣班比赛失利，精心准备的作品没有得到认可，在爱好领域进步缓慢等，像孩子练习舞蹈很久，却在演出中表现不佳，没得到观众掌声，就容易产生失落情绪。
家庭环境变化	父母吵架、家中亲人离世、搬家到新环境等，若父母经常争吵、关系紧张，孩子会缺乏安全感，内心感到失落；突然搬家离开熟悉的朋友和环境，孩子也会变得失落。

积极倾听与共情

（一）营造安全的倾诉氛围

孩子只有在感受到安全、被接纳的环境下，才会愿意敞开心扉倾诉自己的失落情绪，家长要选择一个安静、舒适且没有干扰的空间，比如孩子的房间或者温馨的客厅角落，和孩子坐下来好好聊聊，要以温和、专注的态度面对孩子，保持眼神交流,让孩子知道爸爸妈妈此刻全身心都在关注着他。

（二）认真倾听不打断

当孩子开始讲述自己的失落经历时，家长千万不要中途打断或者急于给出建议，比如孩子说“今天在学校跑步比赛我没跑好，同学们都笑话我”，这时候家长不要马上说“你下次努力就行呀”，而是要耐心听完孩子对整个事情的描述，包括他当时的感受、想法等，让孩子把心里的委屈、难过都宣泄出来。

（三）表达共情理解孩子感受

听完孩子的讲述后，家长要用语言表达出对孩子感受的理解，可以说一些类似这样的话：“宝贝，你没跑好心里肯定特别难受，被同学笑话心里会更不好受，要是我遇到这样的事也会不开心的。”通过这样的共情表述，让孩子知道他不是一个人在面对这些糟糕的情绪，父母是能体会他的心情的，从而拉近与孩子的心理距离,为后续帮助孩子处理情绪打下良好基础。

引导孩子正视情绪

（一）帮助孩子认识情绪名称

很多时候，孩子只知道自己心里不舒服，却说不出具体是什么情绪，家长可以通过日常的交流，引导孩子认识不同的情绪名称，比如在孩子因为不能出去玩而不开心时，家长可以告诉孩子：“你现在的感受就是失落呀，失落就是当我们想要的东西得不到或者事情没按照我们期望的那样发展时，心里那种空落落、不太开心的感觉。”用简单易懂的方式让孩子明白自己的情绪状态。

（二）让孩子明白情绪的正常性

要让孩子知道，每个人都会有失落、难过等负面情绪，这是很正常的现象，并不是什么丢人的事，可以给孩子讲一些自己小时候或者身边人类似的经历，像“爸爸小时候也有一次考试没考好，当时心里也特别失落，但是后来通过努力，下次就考好了呀”，让孩子明白有这些情绪没问题,关键是怎么去面对它们。

启发孩子思考应对方法

（一）一起分析原因

在孩子情绪稍微平复一些后，家长可以和孩子一起分析导致失落情绪的事情原因，例如孩子因为搭积木总是倒塌而失落，家长可以问孩子：“我们看看为什么积木总是倒呀，是不是底部没搭稳呀？”引导孩子从不同角度去思考问题所在,帮助孩子理性看待事情。

（二）鼓励提出解决办法

鼓励孩子自己想办法解决问题，对于搭积木倒塌的事，家长可以说：“那我们一起想想怎么让积木不再倒呢，你有什么样的主意呀？”让孩子主动思考应对策略，培养其解决问题的能力，如果孩子一时想不到，家长可以适当给出一些小提示，但最终还是要让孩子自己做出决定，比如提示孩子“能不能先把大的积木放在下面试试呀”。

（三）帮助孩子制定计划并实施

一旦孩子提出了解决办法，家长要和孩子一起制定具体的实施计划，比如孩子说想要每天练习搭积木半小时来提高技巧，家长可以协助孩子安排好时间，准备好相应的积木道具等，然后陪着孩子一起去执行这个计划，让孩子在实践中看到自己的进步,从而逐渐摆脱失落情绪。

转移注意力与创造美好体验

（一）转移注意力的有效方式

当孩子沉浸在失落情绪中难以自拔时，可以通过一些有趣的活动转移他们的注意力，比如带孩子去看一场有趣的电影，像充满欢乐冒险元素的动画片，让孩子暂时忘却烦恼；或者带孩子去户外进行亲子运动，如踢足球、放风筝等，让孩子在运动中释放压力、放松心情；还可以和孩子一起做手工，制作一些可爱的小物件,将孩子的注意力吸引到动手创作的乐趣上。

（二）创造美好回忆与积极体验

在日常生活中，家长要注重为孩子创造更多美好的回忆和积极体验，例如在周末安排一次家庭出游，去公园野餐、去郊外踏青等，让孩子在大自然中感受美好；在孩子生日或者特殊节日时，精心为孩子准备一个小惊喜，像是孩子一直想要的一本绘本或者一个小玩具，让孩子体会到生活处处有温暖、有惊喜，增强孩子内心的积极感受，这样当孩子再次面对失落情绪时,这些美好的回忆就能成为他们内心的有力支撑。